Saber cuándo cambiar antes de que sea demasiado tarde

Saber cuándo cambiar antes de que sea demasiado tarde

Las oportunidades de negocio abundan

Uno de los retos más difíciles a los que se enfrentan los ejecutivos globales de hoy en día, tiene que ver con la cambiante dinámica del mercado que ya está modificando o amenazando con alterar las relaciones heredadas con clientes y distribuidores.

La continua mercantilización de los productos está cambiando el equilibrio de poder entre los fabricantes y su cadena de suministro y socios de ventas. Los productores con un compromiso histórico con la calidad se encuentran ahora atrapados en una carrera hacia el fondo impulsada por los precios, y en busca de valores añadidos críticos para diferenciarse y conservar la cuota de mercado.

Sin embargo, ¡las oportunidades de negocio abundan!

Esto se debe, en parte, a que los nuevos participantes en casi todos los ámbitos de la industria están planteando nuevas preguntas y desafiando los supuestos de larga data que han enmarcado los puntos de referencia históricos de la competencia.

En parte, esto parece estar impulsado por una nueva generación de líderes, desvinculados de una profunda experiencia que, en algunos casos, ha dejado a los competidores en contra de la asunción de riesgos o, simplemente, esperando que los flujos de ingresos establecidos sigan rindiendo como lo han hecho en el pasado.

Estos innovadores disfrutan de un acceso relativamente fácil al capital. El talento sigue movilizándose en torno a ideas elevadas y culturas orientadas a la misión. Y los competidores atrincherados a menudo no pueden cambiar con los tiempos.

Prescribir un curso de acción

Por todas estas razones, uno de los mayores retos a los que se enfrenta el ejecutivo de mentalidad global de hoy en día es desempeñar el papel de canario en el proverbio de la mina de carbón. Es decir, dar la voz de alarma cuando otros se sienten demasiado cómodos con el statu quo sin ser percibido como «Chicken Little» que informa que el cielo se está cayendo.

Por supuesto, la propia reputación bien construida podría ponerse en riesgo si se presenta como un profeta del fin del mundo.

La oportunidad, sin embargo, es ver los problemas que se avecinan y prescribir un curso de acción que posicione a una organización para el cambio y el crecimiento al mismo tiempo. No basta con advertir de los problemas que se avecinan.

Los ejecutivos inteligentes deben desarrollar los datos, la información externa y los aliados internos para presentar un argumento comercial sólido que otros puedan respaldar. Al fin y al cabo, es probable que se necesiten muchos activos de la organización para mirar al mercado de forma diferente y captar a los clientes de formas nuevas y emocionantes, quizá incluso verdaderamente innovadoras.

Ahora es el momento de mirar a tu alrededor. Examina cómo evolucionan los comportamientos de los clientes y los datos del mercado. Asumamos que el futuro será muy diferente al pasado y cuestiona lo que otros te dicen sobre la competencia.

Por mucho que debas confiar en lo que has aprendido sobre ti mismo y la vocación de un líder ejecutivo, llega un momento en el que debes olvidar gran parte de lo que sabes para poder centrarte en los mercados a los que sirves. Ahora es ese momento…

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