Descripción Consultor Técnico Regional
El puesto de Consultor Técnico Regional, es un soporte técnico y de seguridad orientado al cliente para cuentas estratégicas de clientes. Internamente integran las capacidades funcionales de la empresa para ejecutar proyectos específicos y actividades de atención al cliente que mejoran la capacidad de la empresa.
Tareas Generales
El Consultor deberá llevar a cabo evaluaciones de seguridad del procedimiento de primer pedido de nuevos clientes antes de comenzar el suministro, junto con realizar visitas de rutina a los clientes según lo definido por el acuerdo comercial para evaluar el almacenamiento seguro, uso y disposición y ejecutar proyectos de mejora.
Además, deberá desarrollar y proporcionar seguridad del producto e información técnica y capacitación para clientes, documentar las interacciones con los clientes, asesorar a los clientes, transportistas y operaciones de la cadena de suministro sobre el cumplimiento de las normativas.
Tendrá la responsabilidad de participar con los grupos asesores de la industria y las agencias reguladoras en temas relacionados, además de proporcionar apoyo directo en emergencias relacionadas con productos regionales fuera de la fabricación, también, implementar proyectos de expansión y liderar y/o ayudar con quejas de clientes e investigaciones de incidentes e implementar acciones preventivas/correctivas identificadas.
Requerimientos del cargo
- Experiencia laboral en la producción, manipulación y transporte de productos químicos altamente tóxicos.
- Habilidades demostradas para completar el trabajo de forma independiente.
- Gran aptitud mecánica.
- Experiencia en capacitar a otros.
- Conocedor de productos seguros, uso, almacenamiento y manejo de materiales peligrosos.
- Conocimiento demostrado de aplicaciones informáticas.
- Experiencia mínima 5 años.