El mundo y la tecnología avanzan rápido, tanto que la automatización dejó las páginas de las novelas de ciencia ficción para quedarse en la vida real. Según un estudio de la consultora McKinsey en 2017, augura que entre los 20 a 40 años siguientes 3,2 millones de empleos en Chile podrían ser reemplazados por sistemas automatizados: En Chile, acabamos de ser testigos de ello para el plebiscito recién pasado, en el Colegio Verbo Divino, un robot llamado Claudia era quien respondía las dudas sobre aquel local de votación.
Pero, ¿Qué es lo que hace insustituible a un trabajador dentro de su empresa? Las llamadas Habilidades Blandas, soft skills o Habilidades Socioemocionales, que son una combinación de habilidades sociales -no relacionadas con los conocimientos o habilidades adquiridas en el ámbito educativo, llamadas Habilidades Duras- y que tienen que ver con la comunicación, forma de ser, capacidad para enfrentar situaciones, etc; y que son muy valoradas por las compañías y los Head Hunters.
Según el último informe de Udemy for Business ‘Tendencias en el entorno laboral 2020: las habilidades del futuro’ la capacidad de innovación, gestión de cambio y comunicación & storytelling son las tres prioridades de formación para los trabajadores de cualquier empresa.
Las habilidades socioemocionales que debes dominar para triunfar en el futuro
Según el informe, las soft skills con mayor crecimiento son:
- Mentalidad de Crecimiento: la actitud de querer crecer y superarse constantemente, la motivación y la autoestima mejora el rendimiento y la proactividad, algo que resulta muy beneficioso para el empleado, la empresa y el ambiente laboral donde se encuentran.
- Creatividad: aportar con un toque distintivo hará que nos diferenciemos del resto, y que nuestros proyectos destaquen entre el resto.
- Dominio de enfoque: entre el quehacer, las redes sociales y tanto estímulo a nuestro alrededor, la capacidad de concentración es vital para la gestión del tiempo de los empleados.
- Innovación: pensar fuera de la caja es una ventaja para cualquier equipo de trabajo.
- Dotes de comunicación: contar con buenas ideas no es lo único importante; saber comunicarlas es igualmente vital.
- Storytelling: contar una historia interesante, de forma atractiva, y que atrape la atención del público es fundamental en diversas áreas de una empresa
- Conciencia cultural: el mundo se globaliza, y nuestro espacio laboral se vuelve mucho más diverso, y saber adaptarse a ello es muy importante.
- Pensamiento crítico: Analizar, entender y evaluar cada actividad es esencial para mejorar a nivel personal y dentro de una empresa.
- Liderazgo: la capacidad de liderar respetuosa y efectivamente un equipo ha sido desde siempre uno de los pilares fundamentales para el éxito.
- Inteligencia emocional: La habilidad de gestionar satisfactoriamente las emociones para lograr resultados positivos, hace la diferencia entre un trabajador regular y uno exitoso en diversos campos laborales.
