Tener colaboradores de confianza, autónomos y comprometidos con nuestra empresa es algo que manejamos (o al menos aspiramos a ello), pero: ¿qué tan conscientes somos de la real importancia que esto tiene? Ya en el post anterior hablamos sobre los grandes beneficios que genera tener a nuestro equipo de trabajo a gusto y orgulloso de trabajar con nosotros, y hoy abordaremos otra mirada que contribuye a un ambiente laboral armonioso y que saca el máximo potencial de nuestra empresa. Hablamos del Empoderamiento Organizacional.
Y es que el siglo XXI trajo modelos nuevos de gestión empresarial, y se van quedando obsoletos modelos de marcada estructura jerárquica o con jefes autocráticos y trabajadores sometidos y mudos. Son estas nuevas tendencias las que hacen foco en potenciar el capital humano para hallar no solo mayor productividad, sino además trabajadores felices y comprometidos.
Se persigue ofrecer un valor añadido a los colaboradores, otorgándoles autoridad para tomar responsabilidad y decisiones propias sin tener que buscar aprobación; son capaces de usar su propia inteligencia, experiencia, intuición y creatividad en sus labores; lo que eleva sus índices de desempeño, compromiso y confianza.
Según expertos, el Empoderamiento Organizacional se puede dividir en dos tipos, de acuerdo a distintas perspectivas (figura superior):
Empoderamiento Estructural: Son las acciones y prácticas llevadas a cabo por la dirección y que dan poder, control y autoridad a sus subordinados, quienes a su vez reciben información de los resultados de la organización y que tienen habilidades y herramientas para contribuir activamente en ella y son recompensados basándose en los resultados organizacionales. Es esta la visión más arraigada.
Empoderamiento Psicológico: Es el estado psicológico idóneo del trabajador cuando desde la dirección se implementa de forma correcta el Empoderamiento. El trabajador se siente competente, importante, autónomo y que tiene un impacto significativo dentro de su empresa.
Obviamente en Talento Virtual te ofrecemos tips para alcanzar los objetivos deseados para tu empresa ¡así que toma nota!
Fomenta el Empoderamiento entre tus trabajadores con estas acciones:
- Capacita a tus colaboradores lo necesario para que sean capaces de tomar decisiones de manera autónoma, identifiquen problemas y encuentren soluciones sin depender de sus superiores o lentas burocracias.
- Una comunicación clara es fundamental, saber cuáles son sus funciones y qué espera la empresa de ellos es el primer paso para el empoderamiento.
- Premia la proactividad. Es lo que buscas, ¿no es así? Incentiva con recompensas justas y conseguirás el esfuerzo que necesitas.
- Organiza reuniones periódicas con tu equipo. Hagan feedback sobre desempeño, resultados y ambiente laboral, porque claro, ¡empoderar no es dar libertad absoluta!
- Confía en tu equipo, verás que la confianza que le das a tus trabajadores se convertirá en el motor de tu estrategia de empoderamiento. Conseguirás empatía, compromiso y mantener los objetivos de tu empresa claros.